KALIMANTANOPINI – Manager Loket Kantor Pertanahan Kota Pontianak bertugas menerima konsultasi dan pengaduan secara lisan dari masyarakat yang datang ke kantor. Hal ini merupakan strategi untuk memperbaiki pelayanan publik kepada masyarakat.
Melalui penjelasan secara langsung masyarakat diharapkan lebih memahami informasi yang dibutuhkan dan mendapatkan pelayanan publik yang berkualitas.
Selain itu kritik maupun aduan yang disampaikan masyarakat merupakan koreksi untuk perbaikan kami ke depan. Semangat Melayani, Profesional, Terpercaya! (LF)